6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi, kişisel verileriniz üzerinde bir dizi hak tanır. Bu sayfa, söz konusu hakları nasıl kullanacağınızı açıklar. Verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz.
1. Haklarınız
Veri sahibi olarak aşağıdaki taleplerde bulunabilirsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
- Şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Hukuka aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
2. Doğru Muhatabı Seçmek — Önemli
E-Terapistim bir aracı platformdur. Bu nedenle talebinizin muhatabı, verinin türüne göre değişir:
- Hesap, randevu ve platform kullanımına ilişkin veriler: Veri sorumlusu E-Terapistim'dir. Başvurunuzu bize yapabilirsiniz.
- Muayene, değerlendirme, seans içeriği ve klinik kayıtlar: Bu verilerde veri sorumlusu hizmeti aldığınız terapisttir. Talebinizi doğrudan ilgili terapiste iletmeniz gerekir; talep bize ulaşırsa yönlendirme konusunda yardımcı oluruz.
3. Başvuruda Bulunması Gereken Bilgiler
KVKK Tebliği uyarınca başvurunuzda aşağıdakiler yer almalıdır:
- Ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza,
- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruk, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası,
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
- Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası,
- Talep konusu (yukarıdaki haklardan hangisini kullandığınız),
- Varsa talebinizi destekleyen bilgi ve belgeler.
Kimliğinizi doğrulayamadığımız başvuruları, veri güvenliği gereği sonuçlandıramayız.
4. Başvuru Yöntemleri
- E-posta: Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine, konu satırına "KVKK Veri Sahibi Başvurusu" yazarak.
- İletişim formu: İletişim sayfamız üzerinden, konu olarak "KVKK Başvurusu" seçerek.
- Yazılı başvuru: Islak imzalı dilekçenizi, kimliğinizi tevsik edici belge ile birlikte iletişim sayfamızda yer alan adrese elden veya noter aracılığıyla göndererek.
5. Yanıt Süresi ve Ücret
Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
6. Kurula Şikâyet
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde; yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz. Kurula başvuru yolu tüketilmeden şikâyet yoluna gidilemez.
Son güncelleme: Ağustos 2026. Bu metin yürürlükteki mevzuat doğrultusunda güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.