1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla E-Terapistim tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Platformumuz kapsamında işlenen kişisel veri kategorileri:
- Kimlik Verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fizyoterapist doğrulaması için)
- İletişim Verileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
- Mesleki Veriler: Diploma bilgileri, sertifikalar, deneyim, uzmanlık alanları
- Finansal Veriler: Ödeme bilgileri (ödeme işlemcisi üzerinden)
- Dijital İz Verileri: IP adresi, çerez verileri, oturum bilgileri
- Sağlık Verileri: Hastalık bilgileri (yalnızca kullanıcının paylaşması halinde)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Üyelik hesabı oluşturulması ve yönetimi
- Fizyoterapist profillerinin doğrulanması
- İş ilanı ve başvuru süreçlerinin yürütülmesi
- Terapist-hasta eşleştirme hizmetinin sunulması
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması ve analiz
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK madde 5 ve 6 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:
- Açık rızanızın bulunması
- Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
- Meşru menfaatimiz için zorunlu olması
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Teknik altyapı sağlayıcıları (hosting, CDN)
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları
- E-posta hizmet sağlayıcıları
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları
6. Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde saklanır. Hesabınızı silmeniz halinde kişisel verileriniz 30 gün içinde anonim hale getirilir veya silinir.
7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK madde 7'deki şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Çerez Kullanımı
Web sitemizde kullanılan çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
9. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için iletişim sayfamız üzerinden veya [email protected] adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Talebin karmaşıklığına göre bu süre 30 gün daha uzatılabilir; bu durumda sizi bilgilendireceğiz.
10. Politika Değişiklikleri
Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler veya veri işleme faaliyetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanacaktır.